パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合や、ログインできない場合は、以下の手順でパスワードを再設定してください。

パスワードを再設定する

サイト右上のメニューから「ログイン」を押すと、ログインパネルが表示されます。

パネル内の「パスワードをお忘れですか？」を押して、パスワード再設定の申請ページに移動します。

メールアドレス欄に、ユーザー登録に使用したメールアドレスを入力し、「メールを送信」ボタンを押してください。

画面に「メールを送信しました。」と表示されたら、受信メールをご確認ください。

当サイトから「【勝藤屋】パスワードを再設定する」というメールが届きますので、内容に従って新しいパスワードを登録してください。

以下の理由が考えられますので、ご確認ください。

いずれも該当しない場合は、「メールが届かない」もご覧ください。