ご注文からお届けまで

当ストア掲載の商品は、一部の取寄品を除き全て在庫しており、商品ページ記載の入数単位（1個800円と表示の商品は1個から）でご注文いただけます。まとまった数量をご注文いただく場合は、箱入数（１個口の目安）を参考にしてください。

ご注文の流れ

ネットストアからご注文いただくと、最初に自動返信メール「ご注文内容の控え」が届きますので、内容をご確認ください。（万一メールが届かない場合は ご案内「メールが届かない」をお読みください。）

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当店スタッフががご注文内容を確認し、お支払方法に合わせた詳細をメールにてお知らせします。ご注文後の流れは、お支払い方法によって異なります。

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注意点

• 午前11時以降のご注文は翌営業日までお待ちいただく場合がございます。
• 商品欠品やご指定いただいた条件でのお届けが困難な場合は、別途ご相談いたします。
• 変更があれば、すぐにご注文内容の控えメールにご返信いただくか、電話でご連絡ください。
• 追加のご注文は、お早めにネットストアよりご注文いただき、備考欄に必ず「追加注文」とご入力ください。
• ご注文受付完了後の変更・追加は対応いたしかねます。キャンセルもご容赦ください。

お急ぎのご注文について

配達日の指定で最短出荷を選択のうえ、午前11時までにご注文ください。代金引換は当日出荷、クレジットカード決済、銀行振込は、決済期限までにお支払いを確認できましたら、翌営業日に出荷いたします。（京都市内一部地域除く）

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• Squareご利用時にカード情報を京朱雀道具町 勝藤屋に保存していただくと、次回より即日発送（取寄品やおせち関連商品など除く）が可能になります。>> Square、毎回のカード決済手続きが不要に
• 銀行振込は、決済期限までにお振込の証明になるもの（ご利用明細票の写真・振込完了のスクリーンショットなど）をメールでお送りください。
• 京都市内配達の最短出荷を希望された場合、一部地域を除き午後便のお届けとなります。（西京区嵐山周辺は月〜金曜日の午前のみ、京都駅ビルは午後のみ、清水方面11月～12月は午前のみの配達）
• 当店定休日前の午前11時以降のご注文は翌営業日の受付となり、その分発送日が遅れますのでご注意ください。
• 当店の営業日については 営業日カレンダー をご覧ください。

発送日から到着日までの目安

通常運送便（佐川急便）

発送日より北海道３〜４日、本州・四国・九州は翌日〜翌々日が配達日の目安です。（離島を除く）

時間帯指定運送便（ヤマト運輸宅急便）

発送日より本州（青森・秋田除く）、四国、九州へ翌日着が可能。北海道全域・青森・秋田・沖縄本島・離島（一部中２日要）へ翌々日着になります。