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ご注文からお届けまで

ネットストア掲載の商品は、一部の取寄品を除き全て在庫しており、商品ページ記載の入数単位(1個800円と表示の商品は1個から)でご注文いただけます。まとまった数量をご注文いただく場合は、箱入数(1個口の目安)を参考にしてください。

ご注文の流れ

ネットストアからご注文いただくと、最初に自動返信メール「ご注文内容の控え」が届きますので、内容をご確認ください。(万一メールが届かない場合は ご案内「メールが届かない」をお読みください。)


当店スタッフががご注文内容を確認し、お支払方法に合わせた詳細をメールにてお知らせします。この時点でご注文受付完了となり、以降の流れはお支払い方法によって異なります。

発送を迅速に行うため同時にピッキング・梱包作業を開始しております。ご注文受付完了後の変更・追加・キャンセルは対応いたしかねます。

  • 欠品やご指定条件でのお届けが困難な場合は、ご注文受付完了前にご相談させていただきます。
  • 当店定休日前の午前11時以降のご注文は翌営業日の受付となりすのでご注意ください。
  • 当店の営業日については 営業日カレンダー をご覧ください。

ご注文締切時間と発送日

配達日の指定で最短出荷を選択のうえ、午前11時までにご注文ください。代金引換は当日出荷、クレジットカード決済、銀行振込は、決済期限までにお支払いを確認できましたら、翌営業日に出荷いたします。(京都市内一部地域除く)


お支払い方法 配送方法 ご注文締切 決済期限 発送日
代金引換

クレジットカード
自動決済
(カード情報保存の方)
通常運送便 営業日
午前11時
なし 当日
時間帯指定運送便
京都市内配達
当日配達
(一部地域除く)
クレジットカード

銀行振込
通常運送便 営業日
午前11時
翌営業日
午前11時
翌営業日
時間帯指定運送便
メール便
京都市内配達 営業日
16時
翌営業日
午前10時
翌営業日配達
(一部地域除く)
  • クレジットカード決済時にカード情報を保存していただくと、次回よりご注文受付完了後に自動決済され、即日発送(取寄品やおせち関連商品など除く)が可能になります。>> 詳細「Square、毎回のカード決済手続きが不要に」
  • 銀行振込は、決済期限までにお振込の証明になるもの(ご利用明細票の写真・振込完了のスクリーンショットなど)をメールでお送りください。
  • 京都市内配達の最短出荷を希望された場合、一部地域を除き午後便のお届けとなります。(西京区嵐山周辺は月〜金曜日の午前のみ、京都駅ビルは午後のみ、清水方面11月~12月は午前のみの配達)

発送日から到着日までの目安

通常運送便(佐川急便)

発送日より北海道3〜4日、本州・四国・九州は翌日〜翌々日が配達日の目安です。(離島を除く)

時間帯指定運送便(ヤマト運輸宅急便)

発送日より本州(青森・秋田除く)、四国、九州へ翌日着が可能。北海道全域・青森・秋田・沖縄本島・離島(一部中2日要)へ翌々日着になります。

メール便

発送日の2日後以降のお届け(遠隔地・離島は1週間程度)


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