ご注文からお届けまで

ネットストアからご注文いただくと、最初に自動返信メール「ご注文内容の控え」が届きますので、内容をご確認ください。（万一メールが届かない場合は、ご案内「メールが届かない」をお読みください。）

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当店スタッフががご注文内容を確認し、お支払方法に合わせた詳細をメールにてお知らせします。ネットストアでのご注文後の流れは、お支払い方法によって異なります。

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注意点

• お支払い方法に最短出荷をご指定いただいた場合、お客様へのご連絡と並行してピッキング作業を進めておりますので、キャンセルはご容赦ください。
• 商品欠品やご指定いただいた条件でのお届けが困難な場合は、別途ご相談いたします。
• 変更があれば、すぐにご注文内容の控えメールにご返信いただくか、電話でご連絡ください。
• 追加のご注文は、お早めにネットストアよりご注文いただき、備考欄に必ず「追加注文」とご入力ください。

お急ぎのご注文について

配達日の指定で最短出荷を選択のうえ、午前11時までにご注文ください。代金引換は当日出荷、クレジットカード決済、銀行振込は、決済期限までにお支払いを確認できましたら、翌営業日に出荷いたします。（京都市内一部地域除く）

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• 銀行振込は、決済期限までにお振込の証明になるもの（ご利用明細票の写真・振込完了のスクリーンショットなど）をメールでお送りください。
• 京都市内配達の最短出荷を希望された場合、一部地域を除き午後便のお届けとなります。（西京区嵐山周辺は月〜金曜日の午前のみ、京都駅ビルは午後のみ、清水方面11月～12月は午前のみの配達）
• 当店定休日前の午前11時以降のご注文は翌営業日の受付となり、その分発送日が遅れますのでご注意ください。
• 当店の営業日については、営業日カレンダーをご覧ください。