重要 おせち関連商品の締切日と年内最終お届け日

年末のおせち関連商品のご注文については発送作業に正確を期すため、各締切日を設けています。

---

おせち関連商品ご注文の各締切日

• 締切後もご注文いただけますが、配送事故などトラブルが起きた際の対応が取れない場合がございます。
• 締切後のご注文につきましては着日指定は承れません。商品が揃いしだい順次発送いたします。

• ご注文変更締切日を過ぎてからの数量削減、ご指定納期の10日前を過ぎての変更はお受けできかねます。
• 変更の場合、ご指定納期よりお届けが遅れる可能性がございます。
• 締切日後の追加のご注文は別梱包となり別途送料が必要になります。（京都市内への配送につきましても同様です）

年内最終お届け日

• 通常、重箱は工場より直送し、付属品は当店から発送するため、到着に時間差が発生する場合がございます。

おせち関連商品の配達日指定について

• 商品ピッキング作業のため、最短出荷を選ばれた場合でも お届けが10日～2週間後となります。
• 必ずお受取り可能なお日にちをお選びください。
• 万一の破損対応のため、年内最終お届け日までのお日にちをお選びください。

商品の破損・不足・品違いについて

商品が届きましたらすぐに中身をご確認ください。商品の集荷・梱包には細心の注意を払っておりますが、商品に破損や不足・品違いがある場合はご連絡くださいますようお願いいたします。速やかに対応させていただきます。

お日にちが経ってからご連絡いただいても、同じ商品が完売していたり、お届けがご使用日に間に合わないことがございます。

その他、配送方法についての詳細は、 配送・納期 をお読みください。