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重要 年末年始の営業について

京朱雀道具町 勝藤屋では、年末年始は以下の日程にて営業させていただきます。年末最終営業日の12月30日(月)と、年始1月5日(日)はどちらも正午までの営業となります。ご来店・ご注文の際はご注意ください。



年内発送の最終締切について


年内発送のご注文は、12月28日(土)の午前11時をもって締め切らせていただきます。(北海道、沖縄・離島は12月23日(月)午前11時に締め切らせていただきます。)以降のご注文につきましては年始1月6日(月)から順次出荷となりますのでご了承ください。

年内のお届けについて

年末は運送便の混雑や道路事情により遅延が発生し、お届け日のお約束ができないおそれがございます。年内のお届けをご希望のお客様は、なるべくお早めの納期にてご注文ください。


商品の破損について


配送の事情等により、例年破損が発生しています。商品到着後は、すぐに内容をご確認ください。日数が経過しますと同一商品が完売していたり、ご使用日に間に合わないことがございますので、商品に問題があれば早急にご連絡くださいますようお願いいたします。


京都市内の年内配達について


京都市内配達のご注文につきましては、12月28日(土)の午前11時をもって締め切らせていただきます。配達の最終は12月28日(土)午後便となります。(嵐山方面の最終は12月28日(土)午前便、清水方面の最終は12月28日(土)午前便となりますので、前日までにご注文ください。


休業期間中の対応について


当サイトの情報閲覧、ご注文・お問い合わせなどのシステムは休業期間中もご利用いただけますが、ご注文の受付処理、お問い合わせへの回答などは年始営業日からの対応となります。電話(留守番電話での受付)、FAXにつきましても同様の対応とさせていただきます。


年始の対応について


2020年1月5日(日)は、社内行事のため正午までの営業とさせていただきます。配達、発送の対応につきましては下記の通りになります。


京都市内配達 1月5日までのご注文商品は、1月6日(月)より配達いたします。
運送便による発送 1月5日までのご注文商品は、1月6日(月)より発送し、お届けは1月7日(火)以降になります。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。