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重要 おせち関連商品の締切日

年末のおせち関連商品のご注文については発送作業に正確を期すため、各締切日を設けています。


おせち関連商品ご注文の各締切日


ご注文締切日
2018年12月20日(木)17:00

締切後のご注文につきましては着日指定は承れません。商品が揃いしだい順次発送させていただきます。


  • 締切後もご注文いただけますが、万が一トラブルが発生しても代替品を確保できない、配送できないなどの事態が発生する場合がございます。なるべく締切日までにご注文をお済ませください。
  • 締切日前に早期完売する商品もございます。あらかじめご了承ください。

ご注文内容変更締切日
2018年11月30日(金)17:00
早期にいただいたご注文内容の変更締切日です。

ご注文変更締切日を過ぎてからの数量削減はお受けできかねます。


  • 締切日後の追加のご注文は別梱包となり別途送料が必要になります。ご了承をお願いします。

年内最終お届け日


運送便の場合
2018年12月26日(水)
運送便にてご指定可能な最終お届け日です。

  • 通常、重箱は工場から直送、付属品は当社から発送しますので、到着に時間差が発生する場合があります。
  • 通常運送便(佐川急便)では時間帯指定が承れません。時間帯指定をされたい場合は「時間帯指定運送便」をご指定ください。
  • 遠隔地、離島の場合は別途見積りになります。

京都市内配達の場合
2018年12月28日(金)
京都市内のおせち関連商品の最終配達日です。

  • 対象地域は、当社指定配達地域 になります。
  • 5,000円以上(税抜価格)のご注文でお願いします。金額に満たない場合は運送便(送料別途)を手配させていただきます。
  • 配達時間は8時~16時頃です。
  • 時間帯指定は承れませんが、一部地域を除き午前・午後便のご指定は可能です。
  • 当社休業日および営業時間外の納品をご希望の場合は運送便(送料別途)を手配させていただきます。

その他、配送についての詳細は、 配送・納期 をお読みください。


商品の破損・不足・品違いについて


商品が届きましたらすぐに中身をご確認ください。梱包物に破損や不足・品違いがある場合は速やかに対応させていただきますので、ご連絡くださいますようお願いいたします。


万が一、梱包物に破損や不足、品違いがあった場合、お日にちが経ってからご連絡いただいても同じ商品が完売していたり、お届けがご使用日に間に合わないことがございます。


商品の集荷・梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一の場合には迅速に対応させていただきます。お客様におかれましても、到着後すぐに商品をご確認いただきますよう、ご協力をよろしくお願いいたします。