このサイトについて
サイトの構成
株式会社勝藤屋今井が運営するオフィシャルサイト「京朱雀道具町katsufujiya.com」へようこそ。
このサイトのコンテンツについて簡単に説明いたします。当サイトは大きく4つに分かれます。
京朱雀道具町
京都市の中央卸売市場前で営業している京朱雀道具町・勝藤屋についてご紹介いたします。
- 勝藤屋・うるはし堂・イマイ厨房 … それぞれプロの為の専門ショップのご紹介
- 歴史 … 創業から現在までの当社の歩みをご紹介
- 営業日 … 当社の営業日・営業時間などのご案内
- アクセス … 京朱雀道具町・勝藤屋へお越しの際にはこちらのマップを参考にしてください。
季器折々
当社のオリジナル製品をWEBカタログでご覧いただけます。ユーザー登録のうえログインしていただくと、より詳しい商品情報の確認やWEBからの注文などの機能をご利用いただけます。季器折々の利用方法については [季器折々ご利用方法] をご覧ください。
ブログ
当社からのさまざまな情報をブログ形式でお伝えします。RSS配信に対応しています。
ブログとは?
FAQ
お取り引きから、商品、サイトについてのFAQ集です。それぞれのFAQからさらに質問する事も可能です。RSSに対応しています。
FAQとは Frequently Asked Question(頻繁に尋ねられる質問) の略です。フェイクまたはエフエーキューと読みます。
※「ブログ」と「FAQ」はRSS配信(※RSS配信について) に対応しています。
ユーザー登録について
ユーザー登録していただくと、WEBカタログ「季器折々」を中心に以下のような機能をご利用いただけます。
- WEBカタログ「季器折々」で商品の詳しい情報と価格をご覧いただけます。
- WEBから商品をご注文いただけます。
- ご注文履歴から、過去のWEBより注文された商品を確認できます。過去のご注文履歴をそのままカートに移して簡単に再発注することもできます。
- ご注文やお問い合わせの際に、住所などを毎回お知らせいただく必要がありません。
アカウント情報の管理
登録情報の変更
登録した内容に変更がある場合は、「アカウント情報を変更する」をクリックして登録内容を変更してください。変更後は「変更を保存する」をクリックしてください。
パスワードを変更する
パスワードはお客様自身で変更可能です。「パスワードを変更する」ボタンをクリックしてパスワード欄に新しいパスワードを入力し、「変更を保存する」をクリックしてください。
パスワードの再発行
パスワードを忘れてしまった場合はパスワードの再発行を申請してください。ログインページから「パスワード再発行申請ページ」へ移動し、表示されるメールアドレス欄に、ユーザー登録時に使用したメールアドレスを入力し、「パスワード再発行申請」ボタンをクリックしてください。しばらくすると、「パスワード再発行申請を受け付けました」というタイトルのメールが届きますので、内容に従ってリンクをクリックしてください。再びメールを確認いただくと、新しいパスワードが記された「パスワードの変更のお知らせ」メールが届いています。
季器折々ご利用方法
ログイン・ログアウトの方法
WEBページ上の「ログイン」をクリックします。「ログイン」はページ右上の緑色の帯の下にあります。
※すでにログインしている場合は「ログアウト」と表示されています。
ログイン:表示されるログインパネルにユーザーIDとパスワードを入力後、ログインボタンをクリックします。
※ログインがうまくいかない場合はFAQ「ログインできません」をご覧ください。
ログアウト:通常ログアウトする必要はありませんが、複数の方でパソコンを共用されているなどの理由でログアウトされたい場合は、ページ右上の緑色の帯の下の「ログアウト」をクリックします。ログインパネルが表示されログアウトが完了します。
商品カタログの閲覧・選択
「季器折々」では、カテゴリー(分野)ごとに商品が分けられています。この中からお好みのものを選択してください。各分野の中にはさらに詳しい分類が存在しますので、選択をくり返していただくと最後に単品商品のページが開いて詳細をご確認いただけます。
「商品コード」の一部、あるいは「商品名」の一部の語句を使って商品検索も可能です。右上の「商品検索」欄にキーワードを入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。キーワードに見合った商品が一覧で表示されます。
気になった商品カテゴリーがあれば「 このカテゴリーをお気に入りに追加」ボタンをクリックしてください。「お気に入り」として登録できます。登録した商品カテゴリーはいつでも確認する事ができます。
そして、ご希望の商品がありましたら、そのままご注文いただけます。(※ご利用にはユーザー登録が必要です)
ご注文の流れ
気に入った商品をカートに入れる
商品のご注文は商品リストまたは商品詳細のページで「カートに入れる」ボタンをクリックします。
なお、この時点ではまだご注文は確定していません。
注文に関するFAQもご覧ください。
ご注文の確定
「カートを見る」ページでは、カートに入れた商品を一覧で確認することができます。ご注文前の数量変更や商品の削除はこちらで行ってください。
変更・削除後は必ず「再計算」ボタンをクリックしてください。金額が再計算されます。
商品と数量が決まりましたら「ご注文(決済方法入力)へ」ボタンをクリックしてください。
次の「ご注文」ページで決済方法とご希望の納品日などを選択できます。ご注文内容に間違いが無ければ、「上記内容で注文」ボタンをクリックしてください。「ご注文書を勝藤屋へ送信します。」というメッセージが表示されますので、「OK」ボタンをクリックしてご注文を確定してください。もしも数量を変更されたい場合は、「カートへ戻る」ボタンをクリックしてください。以前のページに戻って数量変更などを行えます。
ご注文メールが当社に送信されます
また、お客様の元にも同じ内容のメールが控えとして送られます。
当社受付担当者より「発注確認メール」をお送りします
このメールにて送料、消費税を合計した金額をお知らせいたします。お支払方法に「代引き」を指定いただいた場合は、この時点で商品発送作業に入ります。
※お急ぎの納期や、ご注文いただいた商品が在庫切れなどの場合には、別途電話にて確認させていただく場合がございます。
お支払方法について
代金引換の場合
「発注確認メール」でお知らせした合計金額を、商品お届け時にお支払いください。お支払いにはクレジットカードも利用できます。
クレジットカードの場合
電話にて連絡させていただきますので、カード番号など必要な情報をお伝えください。決済終了後、発送作業に入ります。電話連絡時には【発注No.】をお伝えして確認させていただきます。
お支払いに関するFAQもご覧ください。
商品の発送について
AM11:00までにお支払方法が確認できたご注文に付きましては当日出荷いたします。
納期をご指定いただいた場合は、指定納期で手配いたします。
なお商品在庫のない場合は入荷次第の発送となり、その旨ご連絡いたします。
配送に関するFAQもご覧ください。
ご注文履歴の確認
「ご注文履歴」では、これまでのご注文記録をご覧いただくことができます。
履歴にある商品はそれぞれカートへ入れる事ができますので、以前注文した物をもう一度注文したい、という場合はご注文欄の「カート」ボタンをクリックしてください。「すべてカートに入れる」ボタンをクリックすると、過去の一回の注文分をまとめてカートに入れることができます。
不要になった履歴は「この注文書を削除」ボタンをクリックすると、1回の注文書単位で削除する事ができます。
